洪泰2016不完全总结：我们改变的4件小事年底，循例要做一番总结。对于一家投资机构而言，大可以像开LP年会那样总结各种数字。但对于公众而言，除了商业上的回报，一家投资机构存在的公共价值应该还有不一样的阐述。

　　我们截取了洪泰100多个项目中的4个，来讲讲他们做的事情，做一个小切片式的总结。选择的标准并非业绩和融资额，而是他们所在的4个领域：金融科技、人工智能和大数据、消费升级与文化娱乐完美体育官方app下载，这是洪泰过去一年主要关注的四大赛道。

　　2016年4月份，洪泰基金负责“用钱宝”项目的高级投资经理有过一次奇特的电线几个人操着各地方言，讲述他们如何通过“用钱宝”App度过月底难挨的几天。这位投资经理一度想起网上那个著名的“倒鸭子”视频，客服与大连方言的误会让人捧腹大笑。

　　对于一位从小长在大城市，毕业于海外名校且在看上去很时髦的金融机构工作的vc来说，电话那一头是另一个世界：他们分布在天南海北，职业大多是厨师、服务员、司机、装修工人、刚毕业的学生等等。

　　用金融行业的一句话概括，他们是银行眼里的信用“高危人群”：没有房子，没有信用记录，没有信用卡——他们几乎无法从银行获得任何。

　　同年12月30日，中午12:30:09，“用钱宝”的单月交易笔数超过100万，发放15亿元——创造这个成绩的正是“另一个世界”。

　　一位经常给“用钱宝”送奶茶外卖的小哥就是典型用户：每个月工资4000多元，常常是月中就已经花得差不多，剩余的10几天只能吃方便面。他们本质上是中国广大的18-30岁、花钱没有计划性的年轻人，需要的是千把块的江湖救急。

　　“‘高危人群’实际上是一个最大的偏见，他们才是这个世界的主体。”“用钱宝”创始人焦可说，“现在的金融是少数人的金融，大多数人比如饭店里的服务员，商场里的导购，每天站十几个小时，收入也算稳定，但却没法获得。这是信息获取的不公平。”

　　因为依赖于如房产、信用卡账单、社保公积金缴纳纪录等强特征进行风险评估，银行业只能覆盖最多15%的人群，85%的人成了“沉默的大多数”。

　　去年12月份实现的100万笔发放，没有用到任何传统意义上的信贷员。典型的场景是，一位需要江湖救急的年轻人，下载并登陆“用钱宝”App，花5分钟注册，实名认证，并填写工作关系、工资卡信息，允许程序访问通讯录即可在30分钟内完成申请。

　　在移动互联网世界里，这些注册信息足以获知一个人的基本特征——位置、购物习惯、社交关系等等，这些数据看似普通，但如果把上千个这样维度的“弱特征”数据综合起来，就可以训练出有效的人工智能风控模型。

　　“用钱宝”的定位就是基于人工智能技术，基于海量“弱特征”数据建立模型，服务于非传统金融人群。在位于北京海淀知春路的一个典型互联网公司的办公室里，“用钱宝”技术团队构建的20多个模型同时在运行，相互进行PK，并且随时进行优化和调整，增加数据维度，15分钟判断该数据是否对风控有效。

　　“用钱宝”的周期为7-30天，从500-5000元不等，平均每笔为1500元——听上去就是另一种信用卡。

　　毕业于清华大学计算机系的焦可从上学时就一直是风云人物，是那种“别人家的小孩”，毕业后曾在百度、赶集网负责视频、地图等核心产品的搜索。很多百度出来的人创业，会选择某一个细分领域做搜索。一开始，焦可选择的是搜索和推荐，但他发现100个需求里，现有的金融体系顶多能覆盖5个，这意味着直接做产品才是一个真正的大机会。

　　“用钱宝”正式上线月份，当月实现千笔。短短1年多时间，它已经触及了中国广大腹地的数百万人群。在2017年，焦可希望这一数字超过千万，未来几年则可到达亿级。

　　相比较发放规模，他更看重笔数，因为每多发放一笔，意味着又多了一个数据样本，数据的持续积累才能训练出更为精准也更有壁垒的人工智能系统。

　　仅仅一年的时间，“用钱宝”通过率是行业平均水平的2倍，坏账率却只有行业平均水平的60％。

　　BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）的成功，很大程度上在于过去10年网民基础数量的增长红利，并在这个过程中牢牢地站稳了山头。但在焦可看来，移动互联网的机会才刚刚开始。

　　焦可的“用钱宝”，只是洪泰有关金融科技故事里的一个章节。洪泰基金的金融科技小组希望用资本让金融能服务于更多人群：

　　信贷的创新还会继续，而新的金融科技的机会会同样发生在证券和保险，这些行业在人工智能和大数据的加持下，注定会有新的火花产生。

　　一打眼看上去有很多“污”的词是吗？这是一个“老司机”用来难为锤子手机在2016年10月份推出的Bigbang功能的题目。

　　就像罗永浩展示的那样，Bigbang可以通过人工智能技术把手机里大段的文字——不管它们是以图像还是文字的方式存在，不管它们是中文还是英文，都可以被切割成“段”，以被更加方便地复制、粘贴。其采用的正是洪泰投资项目三角兽的独特语义分析技术。

　　最终，三角兽完美避开了所有陷阱，把这句线个独立词汇：科技处 女干事 每月 经过 下属 科室 都要 亲口 交待 24口 交换机 等 技术性 器件 的 安装 工作。

　　第一，开放域聊天。不限定人机交流的领域范围，可以任意聊天，就像斯派克·琼斯导演的电影《她》那样，男主人公西奥多可以和机器人萨曼莎无话不谈——亓超之前参与的微软小冰就属于开放域聊天的范畴。

　　第二，任务驱动的多轮对话，亦叫垂直领域的多轮对话。与前者的区别在于，它是带有目的性的，譬如去餐厅点餐，机器人会向用户推荐最受欢迎的特色菜，目的是为了完成点餐的这项任务，属于有任务功能的意象对话——百度度秘就属于多轮对话的范畴。

　　这两者本质上的区别是多轮对话追求“最短路径”，希望越快越好，开放域聊天则是越长越棒，而这两个领域，都离不开一个最为基础又颇具难度的技术——语义技术。三角兽CTO亓超认为，涉足语义分析的最大难点就是智能解决“歧义”，其中陷阱重重：

　　比如你对机器人说“拜拜”，则证明你要走了，语义技术就是要识别出用户说话的表象、行为和意图。无论是语法分明的英文，还是博大精深的汉语，所有的自然语言都有很大的歧义。

　　解词性的歧义。同样的一个词，在不同上下文中可能会有不同的词性的标注。例如：抽屉没有锁。“锁”既可以作名词，指实体的“锁”；也可以作动词，表示动作“上锁”。

　　做句法的分析。这个词语处于什么位置，是主谓宾还是定状补？很多话一旦到了句法的层面上，就会出现好几种解释。

　　理解语义。对于大多数人而言，语义上的歧义更容易被关注到。“这本书是的。” 那这本书是“的”，还是“的”呢？

　　进行语境分离。非常常见的例子是，纵使恋人之间聊天，也往往因为对语境有着各自不同的理解而触发“世纪大战”。

　　传统NLP的做法是，人工扩大库、人工设置匹配，一层一层地手动标注去解歧义的问题。但是很显然，这条路既难走又不是可正向循环的发展方向。面对这些问题，三角兽采用了深度学习的方式，用不同的向量去代替片段文章，再利用这种矩阵进行语义的理解和计算。

　　“机器喜欢的是数字，擅长的事情是存储和计算。当人去看向量的时候，是一堆数，而机器却能做到赋予其不同的数值，从而分析出两个句子、两个词语之间的距离。进而利用距离去判断语义。”亓超说。

　　人工智能是非常明显的技术导向产业，没有捷径可走，所以团队的水平直接决定了公司的发展，从这个角度来讲，三角兽拥有傲人的履历：

　　王卓然，三角兽创始人兼CEO，曾是百度T8Lead，度秘App/小度机器人中控策略技术负责人；

　　亓超，CTO， AI 领域开放域聊天和chatbot顶尖专家，2014年微软小冰开放域聊天技术创始人，百度T8Lead，度秘聊天技术负责人，从零写了微软小冰和百度度秘，唯一两款目前有实际应用的交互系统；

　　马宇驰， COO，10年市场和品牌经验，连续创业者，曾在Viacom集团中国区CBSOutdoor服务可口可乐、统一、爱国者3年。

　　三角兽未来会出现在何处？在三角兽COO马宇驰看来，主要应用领域分布在IoT，企业服务和泛娱乐三个方面。

　　IoT包括智能家居、智能音响、手机手表等设备应用，目前三角兽和Rokid、锤子手机、威马汽车等建立了合作；

　　企业服务部分针对微信、微博、App、网站，帮助企业在一定程度上实现运营的“机器人化”，自动处理用户的简单问题和回答；

　　对于公司的未来，马宇驰表示很有信心，他说：“未来我希望大家不管是在车里还是家中，无论是各种可穿戴设备还是其他信息和服务应用背后的交互体验，都由我们的系统提供。”

　　人工智能和大数据是洪泰在2016年重点关注的赛道，在这个人人谈论AI的当下，一家专业投资机构要做的是更深入地研究和挖掘，以及和整个产业链上下游之间的联动 。

　　人工智能和大数据的大规模应用无疑是具有改变世界的能量的下一个风口，但是如何找准切入点，仍然是洪泰人工智能小组的2017年核心目标。

　　这句话似乎听起来很对，但是在马英尧看来，被忽略的第二名和第三名，乃至第四名却是个巨大的机会。

　　马英尧，连锁酒店领域人称“小马哥”，80后，尚客优连锁酒店创始人、董事长兼总裁。2009年他创业尚客优集团（现更名尚美集团），8年时间从三四线城市拓荒、发展、成熟。

　　为了建立护城河，尚客优采取了不宣传的低调扩张战略，当它出现在大众和竞争对手的视线中时，尚客优已经悄然成为三四线城市连锁酒店之王。

　　截止2017年，尚客优在全国791个城市拥有2088家门店，客房数量超过10万间，会员数量超千万人，这个数据让尚客优稳居小城市连锁酒店的第一把交椅。

　　尚客优发源于中国的三四线城市，这是一个天然会被误解，甚至忽视的市场。除了北京、上海、广州这样的一线亿的人口。

　　根据AC尼尔森的报告《2011赢在中国》，2011年，一线城市的居民可支配收入就达到了1万亿人民币，而三四线城市的居民可支配收入达到了8万亿人民币。根据《经济学家》、麦肯锡、波士顿咨询等机构的预测，到2020年，中国超过66%的中等收入消费者将来自数量众多的中小城市。

　　在这个人人谈论消费升级的时代，事实的是，三四线城市的消费者进行消费升级的意愿高于一二线城市。

　　小城市居民收入较大城市来说偏低，但是在交通、住宿、食品等生活基础开支上更低，这让很多人的购买力平均和大城市不相上下。而移动互联网的发展，则在视野和品位上消除了地域之间的差距。

　　简单来说，三四线城市的消费者，尤其是年轻人群体已经迫不及待升级他们的购物车，但大品牌却往往忽略了这一点。二者形成的巨大需求落差，恰恰是消费升级的结构性机会。

　　由于工作原因，马英尧经常会去小县城出差，“这些小城市的居民物质条件已经比较富裕了，很多三四线城市都有类似于大城市的业态，但是基本都是山寨版，像是山寨‘肯德基’就有很多，而近年来这些小城市的经济发展速度很快，大家想要去消费更好的品牌和品质，却根本没有。”，马英尧在对超过200个县城进行实地考察后得出了结论。

　　很多三四线小城市几乎没有所谓的“酒店”。有的只是二三十块一晚的小旅馆，大多是一个老人一边打着毛衣、嗑着瓜子一边随便给你指个房间，屋子也是典型的脏乱差，最好的旅馆也只是县政府的招待所。

　　这对于经济和思想已经发展超前的小城市来说是不匹配的需求。而彼时，酒店巨头锦江铂涛、首旅如家、华住集团已经在一二线城市圈地大半，建立了标准化的房间体系和服务体系，小城市对于高品质消费的热情给了马英尧非常大的鼓舞。

　　2009年，他成立了尚客优，定位三四线城市经济型酒店，开启了艰难但具有时代意义的酒店业探索。

　　马英尧在考察过程中对于基础消费者的痛点把握非常准确，“现在很多大的酒店每间房投入十几万升级床垫、灯具这一类硬件，让房间看起来豪华，但这些成本分摊到消费者身上时会使得房价上升至少1/3；其实每上升10块钱，你的客户就会流失很多，而客户对于酒店基础的需求没有改变。”

　　马英尧认为，不管是品牌酒店，还是单体酒店，都该解决的是到店的体验，那就是如何睡好觉、洗好澡、上好网，如何干净、卫生等，这才是酒店的本质，而不是做得豪华或者做得大。

　　在经济酒店应该做成什么样的探索道路上，马英尧和他的团队进行了非常多的尝试，例如在尚客优入住的顾客可以享受到24小时的餐饮服务，同时酒店也会为住客提供周围0.5公里以内的所有优质娱乐服务提供商，免费合作互相导流，让尚客优的顾客用一张卡可以享受到周围的所有服务。“大连锁”是一个很鲜明的标签，也真正切中了酒店的痛点。

　　对于产品的深刻理解和对市场的准确把握，让尚客优在成立之初就获得了巨大的成功，虽然大多在100多元，但却在四线城市确立了高端品牌的形象。“在那几年县城的尚客优门口停的都是奔驰、宝马，证明那个时期尚客优是那些城市里最好的酒店”。马英尧曾经打趣地说。

　　“我们希望做一个伟大的企业，我在这里对伟大的定义就是能让普普通通的消费者享受到生活的便利，消费更具性价比，提高他们的生活质量。” 马英尧说。

　　除了三四线人群，洪泰还在关注新中产阶级的消费升级，这个群体是中国正在崛起的消费力量，他们愿意为了更好品质和更符合自己个性的产品付出更高的价格。而高大师精酿啤酒和几粒玉米汁也许就能成为这个领域上的黑马。

　　2002年的某一天，当王锋踏入北京某处青鸟健身时，看到满眼型男靓女和弥漫其中的活力，他暗自发了两个愿望：第一，要练出8块腹肌；第二，早晚有一天要买了这家公司。

　　这位1997年就创立广告公司，年营收过亿的中年人很快就练出了腹肌，同时他也坚定了自己对商业机会的判断：像跟他一样先富起来的人们，还有更广大的中产阶级都迎来了一个全民健身时代。2008年，他买下青鸟瑜伽，2013年成功收购青鸟健身。

　　在美国，平均1万人就拥有一家健身房，但在中国这个数字是15万；到2020年，每周参加一次锻炼的人数将超过7亿，健身房缺口超过10万家。

　　但一个令人尴尬的现实是，中国目前有1.5万家健身房，60%处于亏损状态，20%能达到盈亏平衡，只有20%能盈利。一个常规的健身房往往需要两三千平方米，甚至更大。

　　如此大的体量决定了它们往往开设在大型商场或者写字楼，里边光各种健身设备就要投入数百万。在北京高端的健身房每个月的房租成本就要七八十万。

　　固定支出还只是健身房开支的一小部分，青鸟健身曾经最早把美国加州健身房的管理模式引入国内，这种模式是店面总经理之下设立会籍、私教、客服三位经理，三位经理之下又有两级管理体系，整个店面需要动辄二三十人的团队，仅总经理一职的年薪就高达两三百万，最高达500万。

　　所有的成本，需要依赖以年卡为基础的会籍销售来覆盖。这加剧了会籍销售的价格战——2002年青鸟健身的年卡是6800元，10年后反而降到了4800元；同时，那些被强力销售拉进健身房的人很大部分并不能物尽其用，很多来几次就把会员卡闲置了。

　　王锋敏感地发现，虽然全民健身热潮汹涌，但真正困扰这个市场发展的是健身房老板们不赚钱——这也说明过往的模式已经不适应时代的需要。

　　王锋曾前往加州模式的发源地美国加州考察，他发现在健身房的标杆之地，事情也正在发生变化——经常是一个ShoppingMall里的东南西北四个角都有，面积并不大，只有两三百平方米。

　　这不是个案，国外的大型健身房(2000平米级)数量增长并不快，取而代之的是一些小型健身房(300-500平米)数量在快速增长，分布很紧密，一公里内一个，里面的员工也很少。

　　2015年7月，王锋与盛希泰、卞光明、王烁一起正式创立光猪圈。光猪圈的模式就是把健身房开小，小到两三百平米，试图成为健身房领域的7-11便利店。

　　300平米左右的健身房集有氧区、力量区、体操房、区、淋浴区、休息区于一体，各部分功能分布合理，就像在自己的家里健身一样。

　　在此之上，光猪圈通过自主开发的智能手环来实现所有设备的开启、计费及个人运动数据管理，线上线下打通。自动化和统一运营大幅降低了困扰健身房的成本。过往二三十人的团队可以最低缩减到2人，加上面积的缩小，使得开一个健身房的成本只有70-100万。过往的年卡制度也被更灵活的月卡取代，从99元到399元不等。

　　在这一套模式跑通之后，光猪圈实际上搭建了一个傻瓜式的健身房开设、管理、运营体系，这套体系与连锁加盟结合在一起，让光猪圈1年之内签约了242个加盟店，覆盖45个城市。

　　而对于健身者而言，那就是他们越来越能在自己的办公楼和小区健身。光猪圈位于北京腾达大厦3层的一家示范店，面积只有100平米出头，涵盖基本的力量、有氧、和淋浴，不久前的单月收入超过14万元，当年实现盈利不成问题。

　　2016年10月12日，王锋正式卸任青鸟健身董事长，他希望能全身心的投入到一个能自我的全新健身房事业中——最终，他想让人人健身得以实现。

　　仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。中国人2015年境外消费达2150亿美元，有近一半的奢侈品被中国人买走。在人均GDP将在4年内实现1万美元的关键期，大众消费也由实物到虚拟的文化娱乐及体育产业倾斜。

　　光猪圈是这一结构性机会的尝试者。洪泰投资的另一个项目“泥泞跑”则是复制了海外特种军人训练的户外综合运动IP，他们还在打造“野雪跑”、“勇士勋章”等垂直领域的IP。长期目标而言，“泥泞跑”所在的史克浪体育致力于成为一个容纳诸多细分体育IP的平台。

　　创业改变生活，好的资本加速这一过程。洪泰基金愿意帮助更多的创业者，在消费升级、人工智能和大数据，金融科技以及文化娱乐、体育领域，有更多的创新或尝试，让我们生活和生意的方式更加高效、便利、美好。返回搜狐，查看更多